Proceso transparente

Cómo Mimo cuida a tu mascota

Lo que hacemos para que cada paseo sea seguro: cómo verificamos a los paseadores, cómo funciona el pago en custodia y qué pasa si algo no sale como esperabas.

Si eres dueño

Tu mascota en 4 pasos

01

Encuentra a tu paseador

Filtra por distrito, tamaño de mascota, experiencia y disponibilidad. Cada perfil muestra reseñas reales de dueños como tú, certificaciones obtenidas y años en el oficio. No hay perfiles fantasma — todos pasaron por nuestro filtro de 48 horas.

02

Agenda y paga seguro

Eliges el día, hora y duración. Pagas con Yape, PLIN o tarjeta. El dinero queda en custodia Mimo — el paseador no lo recibe hasta que confirmas que el paseo terminó bien. Si algo sale mal, te devolvemos el 100%.

03

Sigue el paseo en tiempo real

Recibe la foto de inicio, ubicación cuando active modo ruta (opcional para el paseador), foto de regreso y nota corta del paseador con cómo se portó tu mascota. Todo en la app, sin WhatsApp.

04

Confirma y califica

Cuando tu mascota está en casa, confirmas el paseo. Liberas el pago y dejas una reseña que ayuda a otros dueños. Si hubo algo raro, abres disputa y nuestro equipo lo revisa en menos de 24h.

Cómo verificamos

Ningún paseador pasa sin estos 4 filtros

48 horas de proceso antes de aceptar a alguien. Sólo el 38% de los postulantes pasan a la plataforma.

DNI verificado

Validamos identidad real contra RENIEC. Foto en vivo cruzada con el documento.

Antecedentes MINJUS

Certificado de antecedentes penales y policiales emitido por el Ministerio de Justicia.

Quiz canino aprobado

Examen de 30 preguntas sobre primeros auxilios, lenguaje corporal y manejo de razas.

Selfie mensual

Selfie aleatoria una vez al mes para confirmar que es la misma persona del perfil.

¿Tu mascota necesita caminar hoy?

Empieza buscando paseadores en tu distrito. Sin compromisos, sin tarjeta hasta el momento del pago.